Reembolso
7 días. Importe completo. Sin preguntas.
¿Lo compraste, le echaste un vistazo y ves que no es para ti? Tienes 7 días desde la compra para recuperar el importe completo. No preguntamos por qué y no vamos a intentar convencerte — el reembolso lo pones en marcha tú, aquí.
Devolvemos el 100% de lo que pagaste. Sin comisiones, sin descuentos y sin «parte no reembolsable».
Nos das el número de pedido y tu correo
El número está en el correo de confirmación de compra; la dirección es la que usaste para pagar. Necesitamos los dos: el número dice de qué compra hablas y la dirección demuestra que eres tú.
Pulsas el enlace del correo
Lo enviamos a esa dirección al instante. El enlace vale 48 horas y solo cubre tu pedido, así que nadie más que tú puede iniciar el reembolso.
El dinero vuelve
El reembolso viaja por la misma vía por la que llegó el pago. Por nuestra parte es inmediato; el banco suele abonarlo en 5 a 10 días laborables. La factura rectificativa llega por correo en PDF.
¿Y si han pasado más de 7 días?
Entonces la vía automática está cerrada, pero la conversación no. Escribe a contact@gangstalasers.com y cuéntanos qué ha pasado. Contestamos en un día laborable y te diremos con claridad qué podemos hacer, sin formularios y sin pasarte a un centro de llamadas.
Qué pasa con tu acceso
El reembolso libera tu plaza en la edición. Si la plataforma ya está abierta, el acceso termina con el reembolso: no hay una versión de esto en la que el dinero vuelva y el programa se quede.
Puedes volver más adelante: basta con comprar una plaza otra vez, al precio que haya entonces. No hay nada que deshacer.
Contenido digital y derechos del consumidor
El programa es contenido digital con acceso concedido tras el pago. La normativa de consumo de la UE da un derecho de desistimiento de 14 días en un contrato a distancia y, en contenido digital, ese derecho puede decaer cuando la prestación empieza con tu consentimiento expreso.
Nuestra garantía es otra cosa, más simple: 7 días, sin preguntar por qué, la inicias tú en esta página y se ejecuta de forma automática. No sustituye tus derechos legales y no puede acortarlos.
Si en tu caso el derecho de desistimiento aplica y te da más que nuestros 7 días, escribe a contact@gangstalasers.com y lo respetaremos. El formulario es la vía rápida, no la única.
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