Vrácení peněz

7 dní. Celá částka. Bez otázek.

Koupili jste, nahlédli a vidíte, že to pro vás není? Máte 7 dní od nákupu na vrácení celé částky. Neptáme se proč a nebudeme vás přesvědčovat — vrácení spustíte sami, tady.

Vracíme 100 % toho, co jste zaplatili. Žádné poplatky, srážky ani „nevratná část“.

  1. Zadáte číslo objednávky a e-mail

    Číslo najdete v e-mailu s potvrzením nákupu; adresa je ta, ze které jste platili. Potřebujeme obojí: číslo říká, o kterou objednávku jde, a adresa potvrzuje, že jste to vy.

  2. Kliknete na odkaz v e-mailu

    Pošleme ho na tuto adresu hned. Odkaz je platný 48 hodin a týká se jen vaší objednávky, takže vrácení nespustí nikdo jiný než vy.

  3. Peníze se vrátí

    Vrácení jde stejnou cestou, kterou přišla platba. Na naší straně je to okamžité; banka to obvykle zaúčtuje do 5–10 pracovních dní. Opravný doklad dostanete e-mailem v PDF.

A když je to víc než 7 dní?

Pak automatická cesta nefunguje, ale rozhovor tím nekončí. Napište na contact@gangstalasers.com a řekněte, co se stalo. Odpovídáme do jednoho pracovního dne a naplno řekneme, co můžeme udělat — bez formulářů a bez přepojování na linku.

Co se stane s přístupem

Vrácení uvolní vaše místo v běhu programu. Pokud je platforma už otevřená, přístup k materiálům končí spolu s vrácením — vrátit peníze a nechat si program nejde.

Vrátit se můžete později: stačí si místo koupit znovu, za cenu platnou v té době. Nic se nemusí rušit.

Digitální obsah a práva spotřebitele

Program je digitální obsah s přístupem přidělovaným po platbě. Spotřebitelské právo EU dává u smlouvy na dálku 14denní právo na odstoupení a u digitálního obsahu může toto právo zaniknout, jakmile plnění začne s vaším výslovným souhlasem.

Naše záruka je samostatná a jednodušší věc: 7 dní, bez dotazu na důvod, spustíte si ji na této stránce sami a vyřídí se automaticky. Nenahrazuje vaše zákonná práva a nemůže je zkrátit.

Pokud se ve vašem případě právo na odstoupení uplatní a dává vám víc než našich 7 dní, napište na contact@gangstalasers.com a uznáme ho. Formulář je rychlejší cesta, ne jediná.

Poslední aktualizace:

Spustit vrácení peněz

Najdete ho v e-mailu s potvrzením nákupu, v tabulce „Vaše objednávka“, v řádku „Číslo objednávky“. Je také na stránce s přehledem objednávky, kam vede tlačítko z toho e-mailu. Zkopírujte ho celé.

Pokud jste platili z firemní adresy, zadejte ji — vrácení spouštíme jen z adresy, na kterou přišlo potvrzení nákupu.